Condiciones de uso de SnakeCo
1. Quiénes somos y qué cubren estas condiciones
SnakeCo (el "Juego") es creado y publicado por DGM Technology OÜ, Tallin, Estonia ("nosotros"). Estas condiciones son el acuerdo entre tú y nosotros sobre el uso del Juego. Al instalarlo o jugarlo las aceptas. Las Condiciones de Servicio de Google Play también se aplican a tu compra y descarga, y nuestra Política de privacidad explica cómo se tratan los datos.
Si eres menor de edad en tu país, lee estas condiciones con tu madre, padre o tutor.
2. Tu licencia para jugar
Cuando obtienes el Juego en Google Play, te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalarlo y jugarlo sin fines comerciales en dispositivos Android que te pertenezcan o que controles, según lo que permita Google Play (incluida la Biblioteca familiar de Google Play, donde exista). No puedes:
- copiar, vender, alquilar, compartir ni redistribuir el Juego ni una versión modificada;
- extraer, reutilizar o publicar sus imágenes, sonidos, grabaciones de voz u otro contenido fuera del Juego;
- quitar o saltarte su verificación de compra, ni descompilarlo o aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
El Juego se concede bajo licencia, no se vende: conservamos todos los derechos que no te damos expresamente.
3. Precio, pago y reembolsos
- El Juego se vende en Google Play al precio que se muestra allí, con los impuestos que Google aplique en tu país. Google Play procesa el pago; nosotros nunca vemos tus datos de pago.
- Los reembolsos se piden a Google Play y siguen las políticas de reembolso de Google Play. Si tienes un problema con tu compra, también puedes escribirnos; te ayudaremos en lo que podamos.
- Derecho de desistimiento (UE/EEE): el Juego es contenido digital que se entrega de inmediato. Al comprarlo, Google Play te pide aceptar que la descarga empiece enseguida; al hacerlo pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciada la descarga. Esto no afecta tu derecho a un Juego que funcione (sección 7).
- El precio es el mismo para todos en un país en un momento dado; podemos cambiarlo en el futuro. Un cambio nunca te hace pagar otra vez por una copia que ya compraste.
4. Compradores tempranos y anuncios
La versión actual de SnakeCo no tiene anuncios. En el futuro podríamos decidir ofrecer el Juego gratis con anuncios. Si lo hacemos:
- Quienes compraron el Juego mientras era de pago seguirán jugando sin anuncios. El Juego los reconoce por la confirmación de compra de Google Play que guarda en el dispositivo y en la copia de seguridad de Google de cada jugador (ver nuestra Política de privacidad). Para que funcione, abre el Juego al menos una vez mientras todavía se venda como app de pago.
- Si el Juego no encuentra tu confirmación (por ejemplo, en un teléfono nuevo con las copias de seguridad desactivadas), escribe a snakeco@flashylearning.app con tu número de pedido de Google Play (empieza por "GPA."). Cuando confirmemos en Google Play que la compra se hizo antes del cambio y no fue reembolsada, te daremos una forma gratuita de quitar los anuncios, como un código promocional de Google Play para la opción "Quitar anuncios".
- Esto no se aplica a compras reembolsadas o canceladas, ni a copias que no se obtuvieron en Google Play.
Anunciaremos un cambio así en la ficha del Juego en Google Play y actualizaremos estas condiciones antes de que ocurra. No prometemos que el Juego vaya a cambiar de esta forma.
5. Actualizaciones y disponibilidad
El Juego funciona sin conexión. Podemos publicar actualizaciones que corrijan problemas, añadan escenarios o cambien funciones; algunas pueden ser necesarias para que siga funcionando en versiones nuevas de Android. Los escenarios marcados como "muy pronto" son planes, no parte de lo que compras hoy. Normalmente Google Play permite a quienes compraron volver a descargar el Juego en sus dispositivos. No podemos garantizar que funcione en todos los dispositivos o versiones de Android futuros.
6. Contenido, arte y créditos
- El Juego, su código, diseño, personajes, textos, música, sonidos y el nombre y logo de SnakeCo pertenecen a DGM Technology OÜ.
- Las imágenes de las comidas, los cafetos, las palmeras, el cañón y los paisajes fueron generadas con inteligencia artificial para SnakeCo y luego seleccionadas y editadas por nosotros. La mascota se redibujó como dibujo vectorial a partir de un boceto hecho con IA. Las reacciones de voz en español son grabaciones propias. Los sonidos y la salsa de las sorpresas los genera el propio Juego.
- Las comidas y los lugares colombianos aparecen como parte de la cultura de Colombia. SnakeCo no tiene relación con ninguna marca, empresa, ciudad o gobierno, ni está patrocinado o respaldado por ellos.
- El Juego usa partes de la License Verification Library de Google bajo la Licencia Apache 2.0.
7. Nuestra responsabilidad
- Primero tus derechos de consumidor. Si eres consumidor en la UE/EEE, tienes derechos legales si el Juego no funciona como se describe (por ejemplo, que se corrija o, si no es posible, una rebaja del precio o un reembolso). Nada en estas condiciones limita esos derechos ni otros que te dé la ley de tu país.
- Aparte de esos derechos, el Juego se ofrece tal como es. Trabajamos para que no tenga errores, pero no podemos prometer que nunca tendrá fallos o interrupciones.
- Respondemos plenamente por los daños que causemos con intención o por negligencia grave, y por la muerte o las lesiones causadas por nuestra negligencia. En los demás casos, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total ante ti se limita al precio que pagaste por el Juego, y no respondemos por pérdidas indirectas como la pérdida de puntajes o datos en tu dispositivo.
8. Juega con cuidado
Toma descansos con regularidad. El Juego tiene colores en movimiento y efectos visuales rápidos; si tú o alguien de tu familia ha tenido convulsiones o epilepsia, consulta a un médico antes de jugar. No juegues cuando necesites prestar atención a tu entorno, por ejemplo al caminar o al conducir.
9. Fin de este acuerdo
Puedes terminarlo cuando quieras desinstalando el Juego. Si incumples gravemente estas condiciones (por ejemplo, distribuyendo copias del Juego), tu licencia termina. Las secciones 6, 7 y 10 siguen vigentes después.
10. Ley aplicable y conflictos
Estas condiciones se rigen por la ley de Estonia. Si eres consumidor, conservas también la protección de las leyes obligatorias del país donde vives, y puedes acudir a los tribunales de ese país. En los demás casos, los conflictos se resuelven ante el Tribunal del Condado de Harju (Harju Maakohus) en Tallin.
Escríbenos primero: la mayoría de los problemas se resuelven por correo. Los consumidores también pueden pedir ayuda a la Comisión de Conflictos de Consumo de Estonia, a través de la Autoridad de Protección del Consumidor y Regulación Técnica (www.ttja.ee), o a la autoridad de consumo de su país.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando el Juego tenga funciones nuevas o cambie la ley. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha. Los cambios nunca te quitan derechos que ya tienes sobre una copia que compraste, y los cambios importantes se mencionarán en las notas de la versión.
12. Contacto
DGM Technology OÜ, Tallin, Estonia · snakeco@flashylearning.app